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把网格越织越密!长沙梅溪湖街道打通服务群众”最后一米”

8月25日,梅溪湖家和苑10栋1单元几位居民在乘坐电梯上楼时,电梯突然发生故障无法打开,被困在了十八楼。

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居民通过按下电梯里的呼救键后,被困的具体楼栋、单元及楼层等信息被立即发送至物业、维保单位、智慧电梯安全监管应急系统平台,同时轿厢内多媒体屏会自动播放安抚视频,避免二次伤害。

维修人员第一时间赶赴现场,8分钟后被困者被顺利救出,所有人员均无大碍。

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“智慧电梯实行24小时监控,发生事故时第一时间智慧救援,从而进一步提升居民居住环境的安全感。”梅溪湖街道工委书记罗勇刚告诉记者,作为湖南省首家智慧电梯制定试点项目,智慧电梯只是梅溪湖街道创新社会治理模式的其中一个点。投入500万元自建的“智慧梅溪网格化管理平台”分为智慧党建、智慧综治、网格化指挥与调度、事件处置、智慧城管、智慧安全、视频监控与调度、统计报表等八大板块,成为了梅溪湖国际新城打造智慧城市的重要抓手。